Rücksendung - Easy Returns

Rücksendung:

Wir bieten unseren Kunden einen transparenten Easy Return Service:

Ab einem Bestellwert von 100,- € ist Deine Retoure kostenfrei inklusive. 

Liegt Dein Bestellwert unterhalb 100,- € berechnen wir die Versandkosten für Deine Retoure innerhalb DE pauschal mit 3,00 € pro Bestellung.

Bitte melde Deinen Retouren-Wunsch per E-Mail unter Angabe Deiner Bestellnummer an: hugsandfreckles@gmail.com 

Wir sind ein Kleinunternehmen und geben uns viel Mühe, Dir durch Produktfotos und detaillierte Beschreibungen einen guten Eindruck unserer Ware zu vermitteln. Wir hoffen, dadurch "unnötige" Rücksendungen im Sinne der Nachhaltigkeit so gering wie möglich zu halten.

Natürlich kann es einmal vorkommen, dass ein bestelltes Teil nicht passt oder es nicht zu Deiner vollsten Zufriedenheit ausfällt. Du hast deshalb das Recht, einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück zu senden und eine Erstattung zu erhalten. Hierfür muss der Artikel ungetragen und mit original Etikett versehen sein. Getragene oder gewaschene Ware sind von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte beachte, dass reduzierte Artikel ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen sind. 

Bitte informiere uns per Mail an hugsandfreckles@gmail.com über Deinen Widerrufswunsch und schicke die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück:

hugs& freckles

Ina Wagner-Gioberti, Sonnenrain 20, 97234 Reichenberg 

Wir werden deine Rücksendung so schnell wie möglich nach Wareneingang bearbeiten. 

Vielen Dank, 

Dein hugs& freckles Team